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今天早上聽廣播
廣播在分享最新一期的商周
那短短三五分鐘
我聽的很開心
因為他說的正是我最近常常在想的
大部分的人說了太多的話
卻沒有辦法用心去體會別人說出的話
因為人說出的話都是說給自己聽
換人說話的時候聽的人沒有認真的用心聽
所以無法聽懂別人說的什麼
其實溝通不能只是會說
還要會聽
所以"適當的閉嘴"真的很重要
底下是文章中幾位名人說過的話
最有效的溝通術──閉嘴
「即使閉起嘴看起來像個傻瓜，也比開口讓人家確認你是傻瓜來得強。」──馬克．吐溫
「我們花了兩年學會說話，卻要花上一輩子60年來學會閉嘴。」──海明威
「在某些情況下，閉嘴是最好的解答。」──達賴喇嘛
「如果A等級成功，那麼在A = X +Y + Z的公式裡，X是工作，Y是玩樂，Z就是閉嘴。」──愛因斯坦
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